【公告】如何使用翼辉信息客户服务系统
1.1 办公电脑端（PC端）
1、通过翼辉信息的官网 www.acoinfo.com 在标题栏点击 ：“产品中心->获取产品支持”
2、在界面搜索这一栏中直接搜索关键字如：报错提示、警告、IDE 、license、网络置等关键字，即可搜索到对应该关键字问题的解决办法。
3、直接搜索编译报错的关键语句。
注：如果没有找到您需要搜索的关键字，或者是想要的答案。您可以点击标题栏中的“主页”点击工单。
或者在任意标题栏中最下方的位置点击“提交一个工单”
4、提交工单的界面如下图所示：
注：请务必填写好您的联系方式，以方便我们翼辉团队的相关工作人员能够及时地反馈到您！！！
5、 主题包含的产品信息如下
a) IDE集成开发套件
主题 包含 基础SylixOS使用支持 (AND)
主题 包含 RealEvo-IDE集成开发环境支持 (OR)
主题 包含 翼辉产品功能支持
b) 翼辉产品方案
主题 包含 工控产品（如IGH、EtherCat等）
主题 包含 MS-RTOS (OR)
主题 包含 EdgerOS
主题 包含 行业专业产品
为了方便用户随时随地的享受到翼辉信息带来的服务便利，在您不方便使用办公电脑的情况下，可以关注翼辉信息的官方公众号《翼辉信息》 点击“服务”。在技术支持中心仍然可以使用我们的搜索支持功能。
Topic Participants
赵臣